クマのプーさんと学ぶ問題解決

クマのプーさんと学ぶ問題解決
ISBN:9784478350508

★問題または状況を選ぶこと 自分が選んだ問題、飛び込んできた問題、プロセスまたは状況を改善するために選んだ問題、単純、単一、複雑、複合 ・ 感情連想（もしあれば、その特徴はなにか） はい、いいえ ・ 問題又は状況を出来るだけ簡潔明瞭に述べること ★ 問題または状況を観察し、体系化し、定義すること ・ 出発点（初期条件、資源、現在の状況） ・ 目標（うまくやり遂げた場合の望ましい最終結果） ・ 制約条件（制限する要因または障害） ★ 問題のあらゆる側面について質問によって学ぶこと ・ なぜ解決しなければならないのか？ ・ 何が問題なのか（なせそれが問題なのか） ・ どこで問題が起きているのか（なせそこで起きたのか） ・ いつ問題が起きたのか（なぜそのとき起きたのか） ・ 誰が問題にかかわっているのか（なぜその人がかかわっているのか） ・ いかにして問題が発生したのか（なぜそんなふうに発生したのか） ★ 可能な解決策を描き、その中から一つを選び、それを練り上げること ・ 経験-いつか同じような問題を扱ったことがあるか？そのときどのように解決したか。 ・ アプローチ　 ・ 定量的-数量　 ・ 図形的-写真、図表、図形　 ・ 論理的-論理、推論、推理　 ・ 類比的-同じような事項、プロセス、アイディア　 ・ 直感的-実感、気づき ・ その他 ・アイディアを導き出す方法-制限や批判を加えたりせずに、アイディアを引き出すために利用する。問題またはその一部を次のように捕らえてみる。 ・ 大きくして見る ・ 小さくして見る ・ 何か加えて見る ・ なにかを取り除いて見る ・ 二つの部分を取り替えて見る ・ 何かを移動して見る ・ 何かを他のものと置き換えて見る ・ 二つの要素を組み合わせて見る ・ 自由な発想をして見る（何か言って見て、何を思いつくか試して見る） ・ 精緻化と改善　選んだアイディアを検討し、改善、改良を加える ★ その解決策を実行してみて、その結果を監視すること ・ アクションプラン　ここからあそこへの道筋を作ること。やらなければならないこととか、集めなければならないものを、全て、順序とタイミングを考えて一覧にする。 ・ 小規模な実験　もし適当なものがあれば、小さな規模で解決策を試して見る。 ・ 実行と監視　成功度を示す基準を設け、決めた通りに解決策を実行し、結果を監視する ★ 最後まで行ってうまく行かなくても、重大で否定的なフィードバックを見逃がさず、ＦＢで得た追加情報を元に5つのステップを繰り返して見てください。

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さあ、才能に目覚めよう

さあ、才能に目覚めよう
ISBN:978453214947

人の才能は一人一人独自の物であり、永続的なものである。 成長の可能性を最も多く秘めているのは、一人一人が一番の強みとして持っている分野である。 　個々の従業員を型にはめ込むのではなく、あくまで最終的な結果に重きを置くべきだ。 　適切な人材を確保するには、かなりの時間と資金を費やして最初の採用段階で厳選しなければならない。 　研修は弱点克服ではなく、強みを伸ばす為に行う。 　強みを生かせるような人事制度、キャリアパスを用意する ・採用 才能を評価するための方法を中心に据えて、採用システムを作る。 優秀な人材を観察し、才能評価の方法を調整する事 全従業員の資質プロフィールをリストにする。 才能とそれが生み出す成果との関係を調べる事 ・パフォーマンス管理 個々の従業員が業務そのものに与える影響。販売数、収益、欠陥品の数など 個々の従業員が企業内外で顧客に与える影響　覆面調査、モニタリング 個々の従業員が周りの従業員に与える影響 １、望ましい成果が得られたかどうかを正しく測定する基準を定める ２、個々の従業員のパフォーマンス採点表を作る 　　従業員一人一人とその人の強みについて話しあう 従業員への質問 1今後三ヶ月、何に一番力を入れるか 2何を発見しようと（学ぼうと）してるか 3どのような（協力）関係を築きたいと思っているか ・キャリア開発システム 名声の階段を増やす 階段を昇りたくなる発奮材料を与える

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疑う技術

疑う技術
ISBN:9569656404

・仮説を立てながら理解しようとするが、無意識の内に採用している仮説が本当に適切か？。 ・広告は重み付けの逆変換を。（文字の起き差が9:1なら重要度は1:9）。 ・口コミは重要情報である小さな文字の情報は完全に消えてしまう。 ・マスコミの情報は大半が伝聞情報である。 ・情報を疑うとは自分で考える事。疑う技術とは再考の技術である。 ・対比効果　。 契約させたい部屋を見せる前にわざと悪い部屋を見せる。 120万円の宝石を見せられてから、70万円の宝石を見せると割安に感じる。 買い手側は与えられた選択肢以外の選択肢は無いかと冷静に考えて見る。 高いハードルを提示して徐々に下げる方法はよく使われる。相手がいきなり高い要求や値段を出してきたら要注意。 ・「○○放題」「ただ」の時はまず疑う。 ・パンフレット、メニューなど写真が判断材料となる場合は「実際はこの通りでは無いだろう」と疑ってみること。 ・サプリメントの広告など、嘘ではないがスポットライトの当て方が恣意的で、結果的に騙している事と同じ。 ・「遅れている」と言われても遅れている事が悪い事かどうか？みんなに会わせる事が良い事か？良く考える。 ・「主婦の88％が効果あり」等はサンプルの内の％世の中全体ではない。回答しなかった層の傾向はつかめない。世論調査と同じ。 ・アンケートに回答してくれているのは熱心なユーザーが中心。熱心なユーザーの意見だけではヒット商品は生まれない。 ・数字の根拠となる前提条件が変わる可能性がないか疑う。 ・健康情報番組でよく、量や程度の裏づけが無い情報が流れる。 ・サプリメントと生野菜、水の含まれたものと含まれない物で100ｇ中の栄養価を比べても意味が無い。 ・和牛は牛の品種、国産牛は産地を表している。 ・自分の認識している概念は、自分の脳の中に作られた目盛りによって識別された概念である。 ・青と水色をそれぞれ表す言葉が無い文化で育つと、両者の区別が無くなる。エスキモーは雪について、多くの言葉（種類）で表現できる。 ・～協会、～連合会、国際協会日本支部、NPOなどは疑う。公的な不利を詞ながら詐欺を働く団体がある。 ・テロかレジスタンスか、情報の送り手が使う言葉によりイメージが決定されてしまう。 ・議論が噛み合わないときはお互いの語義の違いを疑ってみる。 ・科学的＝正しい？2千年前の科学はレベルが低かった。2千年後から見ると現在も同じ。 ・必要条件か、十分条件か？。 ・全頭検査をしないと、牛は危険で、全数検査をしないニンジンは安全か？。 ・自分がテレビの論調に影響されていないかを疑う。 ・みんなが同じ意見の時には疑う。 ・1つの事件を1つの仮説モデルだけで見ていないか？。 ・反対意見を絶対に許さない独裁は権力者によってのみ行われるものではない。中世の魔女狩り、西部劇のリンチのように現代においては冷静さを欠いたマスコミも独裁者になりえる。 ・振り子状態。与党に勝たせたくないときに、「与党圧勝」と予測記事が載ると、国民のバランス感覚や、投票に行かない人などで、野党の得票率が伸びる事がある。 ・予測報道はあくまで予想である。予測報道が出た時点で前提が変わる事がある。 ・「雲の形は変化する」という気づきを持てれば、頑迷さからの呪縛も解け、柔軟な議論も可能に。 ・柔軟な視点によって、自分が正しいと信じる。マナーを疑ってみる。 ・マナー違反は加害型と違和感型に分けられ、違和感型は基準が曖昧。不快を感じる人は「当たり前！」と言うが・・・。 ・語学力＝コミュニケーション力？。 ・匂いのする部屋にいるとその匂いに気がつかなくなる。自分の集団の価値観が間違っていないかどうか疑う。 ・自分がいつも見ている視点を中心に考えると、どんな事でも反対に見えてしまう。右派は中道が左派に見え、左派は中動が右派に見える。 ・普段は忘れている、自分の立ち位置を自覚し、それを元にして自分の感じ方や意見を差し引いて補正が必要。 ・他の視点は無いか？円錐は横から見ると三角形、上から見ると円。 ・自分の基準が他人の基準と同じかどうかを疑う。 ・一度冷静になって、自分の判断の中に、自覚していない仮説に基づいている部分が無いか疑う。 ・自分の主張はコンプレックスの裏返しではないか？。 ・ラベルを疑う　○○人、理系文系、～大学卒、等個別審査の手間はを省いてくれるが、個性を見落とすリスクがある。肩書きを信じやすい人は騙しやすい人。

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3分間誘惑術―女性の心を一気に奪うキメのひと言

3分間誘惑術―女性の心を一気に奪うキメのひと言
ISBN:4938933411

真横に視線を動かすのは満足 ・ 下を向いて横に目を移すのは、あなたに恐怖を抱いているので注意 ・ 顔を上げて目だけ斜め下に動かすようなら軽蔑されているので無理 ・ 顔を上げて斜め情報に視線を移すときは、あなたを信用すべきかどうか考慮中なので、一押しして見る ・ 又お会いしましょう、今夜電話します→●月●日にお会いしましょう、今夜●時に電話します ・ 横顔を見せるように ・ 「何か面白いこと無いかしら？」「もう帰れない時間」「この間●●さんに誘われた」「男の人ってどうやって誘うの？」「私だってもう子供じゃないわ」 ・ 何か夢を持たせる、その夢を広げる、実現させる言葉を残す ・ 一度興奮させてモヤモヤを残させる ・ 愚痴や僻みは絶対口にしてはいけない ・ 直感的である→直感的なので、嫌われたら最後だ ・ 楽天的である→楽天的なので、暗い話をする男は嫌われる ・ 主観的である→主観的なので、一般論を話しても無理 ・ 衝動的に行動する→衝動的なので、理詰めな男はバカにされる ・ 空想する事を望む→空想的なので、夢を話さない男は失格だ １、 見させなさい→目の位置よりも上の物をじっと見てしまう ２、 耳を傾けなさい→ムードを重視 ３、 信じさせなさい→自分で判断しない ４、 ほしがらせなさい→ ５、 結果を想像させなさい ６、 選ばせなさい

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トビアスが教える投資ガイドブック

トビアスが教える投資ガイドブック
ISBN:4939103587

安全資産　Ｔビル、Ｔノート（Ｔボンドは不適）ＴＩＰＳ（インフレ連動債） 　　　　　シリーズ１貯蓄債、バンガード債券信託 バンガード　vanguard.com $3000~ TIAA-CREF tiaa-cref.org $50/month tweedy brown tweedy.com &2500- バリューファンド american cwentury americancentury.com $2500- グロース ETFは購入手数料が毎回かかる　管理費安い ノーロードは購入手数料なし、管理費高い バンガードは両方あるので額によって有利なほうを 自分でインデックスと同じ銘柄の株をすべて買う 下落した時に売って節税

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ストックマーケットの法則

ストックマーケットの法則
ISBN:4931367739

目標を立てる、必要な意思決定 ・明確に　投資の選択に何をするか ・妥当な期待　計測できる成績の基礎的期待値 ・リスクを考える　銘柄を選び納得できる分散 ・期間　1年、2年、又は5年 ・測定　後で評価するために計算する 　配当狙い　電力株 　成長株　小型ＯＲ中型、過去五年平均の株価収益率と現在の株価収益率を比較して魅力があるか判断する 　　今のp/eが平気より高ければリスクが大きい、低ければ小さい 　　今のp/eレシオがなぜ低いか、高いか調べる 　トータルリターン狙い　有配当で値上がりが大きいもの 　投機　リスクが大きいとリターンも大きいわけではない 　　　　リスクが大きいと損が大きい 　　　　やるなら、目標を多角３０％などとする 　　　　ファンダメンタルズとテクニカルを駆使する

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シーゲル博士の株式長期投資のすすめ

シーゲル博士の株式長期投資のすすめ
ISBN:4931367577

１、資産の大部分を株式に投資するインフレリスク債を一部入れても良い ２、株の半分以上をインデックスファンドorETFに ３、株の1/4を中小型株ファンドに（ウィルシャイア4500、ラッセル2000） ４、1/4を外国（アメリカ以外）ヨーロッパ、アジアへ、ＷＥＢＳ（world equity benchmark sharings) と国別指数の集合インデックスファンド（カントリーバスケット） ５、エマージングへ比重をかけすぎない ６、大型成長株のリターンは大型資産株のリターンと同程度で、ＰＥＲ30倍以上で買ってもよい 資産株（株価純資産倍率が低く、株価収益率が低い株） 成長株（ＰＥＲ純資産倍率ともに高い株） ７、小型成長株はＩＰＯ以外手を出さない ８、非課税口座を最大限活用する 非課税口座で高利回り、課税口座で低利回りを持つ リターン上乗せ １、市場が悲観になったら株を買う、強気になると売る、逆張り ２、連銀が引き締めるとリターンが落ちる緩めているとあがる（絶対ではない） ３、季節性　1月にリターンが高い、月の変わり目にリターンが高いなど200日移動平均線も時にはリスクを軽減する ４、現物株より、SPDR,SP500等を利用して手数料カット

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キレないための上手な「怒り方」―怒りたいのに怒れない、怒ると人を傷つけてしまうあなたに

キレないための上手な「怒り方」―怒りたいのに怒れない、怒ると人を傷つけてしまうあなたに
ISBN:9784907725204

・ 怒りのパワーは、状況をじっくり考え抜くことに使う。 ・ 怒りの表現法　自分を主語にして話す。あなたはムカつく→私、ほんとにいらいらしている　君は意地悪だ→僕は傷ついている、そういうことをいわれるとむかむかするよ。お前はワガママなんだよ→俺まるで相手にされていないいないみたいな気がする。 ・ 何をやめて欲しいかではなく、何をして欲しいかを説明する。 ・ あなたは少しも話してくれない→あなたに聞いて欲しい事がいっぱいある。 ・ 問題点を特定する。相手の立場を認める。自分の要望を認める。問題に向けて協力を頼む。 ・ 自分を主語にした言い方の方が相手を攻める表現よりも耳を傾けて貰いやすい。 ・ 具体的な表現を心がけ、誇張はやめましょう。朝からずっと、いつも→もう30分も、●●のときもあった。 ・ 自分の欲求は率直に、相手の責任を追求しない表現で伝えるほうが効果的。 ・ 自分が必至になっている理由を説明すると、役に立つことがあります。 ・ できる限り相手の立場を認める。 ・ 夢をヒントにする。枕元にノートを置いて、起きてすぐに夢日記を付ける。 ・ 怒りを手放す。もう、次の事に意識を移して良い事を自分に許可を与える。許す、白紙にするとは違う。する背ない事、無かったことにできないことでも手放す事はできる。

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本当に好きなことをして暮らしたい!

本当に好きなことをして暮らしたい!
ISBN:4899760566

空想のサポーターを集め、相談する 感情 抑えるのではなく、人前では「保留」して、一人で発散させる 心の中で何か感じたら、どの感情に当てはまるか考えるどんな感情になる事が多いか 溜め込んでいるものの処理 ・ 出来るだけ整理しない　1箇所に纏めたり、箱に入れておる ・ 自分をその気にさせる　家中を歩き回って「そのときはいいと思ったもの」をノートに書く片付ける日付けを記入し、その日になって出来なければ捨てる ・ いい人になる　喜んで使ってくれる団体を見つける人にあげる ・ 10個づつ捨てる　ひとつの大きな計画にせず、少しづつ初める ・ 責任を回避する　持ち主に返却する、期限を切って取りに来てもらう ・ 捨てたくないものは取っておく 抵抗を撃退する ・ やる気になれる最小量を見つける ・ １が出来なければ、出来るようになるまで、毎日やらないと宣言する ・ この量で楽しめる事を探すそして全身全霊でそれを愛す ・ 戦略を思い出す秘策を作って忘れないようにする ・ 忘れても思い出したら、すぐに再開する リサーチ ・ 願い、問題を人に話す　多くの人に話せば可能性は広がる ・ パーティー　上記の応用 ・ 図書館　 ・ 集会、団体、見本市、博物館、セミナーなど ・ インターネット　掲示板 ・ 電話帳　電話して見る ・ 販売員に相談 ・ 学校 ・ 書店 ・ 手紙を書く ・ 新聞、雑誌、ミニコミの掲示板

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定量分析実践講座―ケースで学ぶ意思決定の手法

定量分析実践講座―ケースで学ぶ意思決定の手法
ISBN:9784903241531

１、問題発見 目的（望ましい状態） ↓ 目標（達成水準） ↓ 現状把握 ↓ 目標と現状のギャップ ↓ 解決すべき問題の発見 ２、問題解決 意思決定 ・目標の明確化 ・基準の設定 ・選択肢の抽出 ・選択肢の評価 ・決定 ↓ 実行 ↓ 評価 戦略的意思決定 ・長期的観点 ・未来の不確実性にも備える ・「木を見て森を見ず」にならないように全体感を持つ ・最も重要な木順に絞り、細かい点は思い切って捨てる有機を持つ ・前例にとらわれず、複数の大替え案を想像する オペレーショナルな意思決定 ・短期的に結果を出す ・不確実性は少なく、必要な情報は集めやすい ・細部に徹底的にこだわる ・出来るだけ多くの基準を満たす方策を見つけ出す ・定量的に分析。評価する ・既存の方法や資源を最大限有効に活用する １、バス通勤 何を持って正確さを表現するかが問題。 ・定刻からの差（早い、遅い）の平均でみる。 ・標準偏差で見る。 早くても遅くても困るので、平均との差を２乗し整数に。 ２乗したものの平均（分散）を算出し、その平方根が標準偏差。 値の少ない方がばらつきが少なく安定していると言える。 ２、フランチャイズ選択 平均月商は高いほうがよく、標準偏差は小さい方が良いので、 分子に平均月商、分母に標準偏差を取って、分数の値が大きい方が好ましい（リスクが小さい）と言える。 ロイヤリティの設定方法が違う場合はそれぞれにシミュレーションし、月商ごとの有利不利を確認する。 固定費型は規模が大きくなれば有利になる ３、新店舗立地の検討　回帰分析 評価指標それぞれと月商の関係を散布図にあらわし、より一直線に近い指標が有効（相関が高い）。 直線から離れている程度を最小２乗法を使い一次関数で表せる。 y=Ax+B 回帰分析とは、説明変数と目的変数の関係式で表し、できるだけ正確に説明変数（評価指標）によって目的変数（月商）を説明するというもの。 説明変数が１つの場合は単回帰分析、２つ以上の場合は重回帰分析と言う。回帰方程式で表せる線を回帰線と言う。単回帰であればxは１つだけ。 y=Ax+B y=目的変数 x=説明変数 A、B＝回帰係数　エクセルなどで求められる ・回帰線の特徴 １、実際の点と回帰線上の点との距離を残差と言う。残差の＋と-は相殺され0となる。 ２、残差の２乗の総和は１、の条件を満たす線の中で最小値となる。 ４、商材の追加　限界利益 粗利率が低くても粗利額が増えれば問題ない。 費用（人件費、設備費）の増加と粗利額の増加とを検討する 追加販売による利益の増加分＝限界利益 ５、社員教育　機会費用 機会費用＝本来得られるはずが得られなかった収益。 社員が１日研修に行くとその分の生産性＝得られるはずの利益が得られない。これを費用として考える。 休日手当てを発生させて休日に受けさせるか、平日に受けさせるかを検討する。手当ての額はどのくらいが適当かも。 ROIが高くなるような研修コースを採用する。支出のみでは計れない。 ROI=研修効果/研修費用 ６、設備投資　サンクコクト（埋没費用） サンクコクトは捨てる。 将来の意思決定に際して、過去の意思決定に影響を受けてはならない。 株のナンピン買いは合理的でない場合が多い。 ７、現在価値　投資評価 残存簿価は支払済みのサンクコストである。 将来のキャッシュフロー（数年間に渡っての省エネ効果等）は現在価値に割り引いて考える。 x年後の価値/（1+割引率）年数乗＝現在価値 割引率は企業の機会費用＝他の事業で得られる収益 を考慮する。 正味現在価値＝（生み出されたそれぞれのキャッシュフローを割引率で割り引いたものの合計）-（投資額） 投資評価の手順 １、利益では無く、現金（キャッシュ）に統一して比較する ２、現在時点の現金にすべて換算する（現在価値） 現在の一万円と５年後の一万円は異なる。 一定の割引率で割り引く ３、正味現在価値（NPV)が正であれば投資する価値がある 得られる現金の現時点での総額ー支出する現金の現時点での総額＞0 ４、割引率は、その企業の機会費用から設定 この投資をもし行わず、他の投資案件に投資したらどの程度の収益率を稼げるか。 ８、独立案 資源に何らかの制約があり、選択肢同士が独立の関係にある時、「効率性指標（＝追求するリターン/制約された資源）」で優先順位を決めるべきである。 独立案＝ ・ある制限のもとで、自由に選択肢の中から選ぶ事ができる。相互に影響を受けずに、どのような組み合わせもありうる。 ・順番を決めるための基準（キー）は、効率＝リターン/制約された資源の量 ex.中身を自由に選べる福袋：品物からの満足感/容積 　コンビニの陳列商品選定：粗利額/面積 　 ９、排反案　絶対額での選択 排反案＝どれか一つの案しか選べないような状況では、利益の絶対額で選ぶべき。追加投資型の排反案であれば、限界効率が追加投資額を上回っているかどうかで判断すると便利である。 目的は利益の最大化であり、効率の最大化ではない。 排反案 ・選択肢の中から一つを選べば、他はすべて却下される。選択肢それぞれが分離されている「分離型」、追加投資した結果が新たな選択肢とんなる「追加投資型」がある。 ・選択するための基準は、追求する価値の正味の絶対量。なお「追加投資型」では、限界効率＝追加リターン/追加投資をキーにする事もできる。 ex.分離型：レストランで何を注文するか。パスタかカレーかピザか迷っている。一品分のお金しか持っていない。追求する価値は、その食事からの満足感。 追加投資型：ランチにパスタを食べに行った。パスタのみ弔問しようか、ＡセットにしようかＢセットにしようか。満足度の増分/追加金額 １０、混合案：限界効率の比較　独立案と排反案 混合案においては、制約条件を明確にし、制約条件を基本単位に限界効率順に選択すべきである。ただし、制約条件が「整数計画の問題」の場合、トライアンドエラーで最適値を求める必要がある。 １、１単位ごとに限界利益を計算し、それを大きい順に並べる ２、制約条件を超えた時点で投資をやめる ３、ただし、その順番がもう一つの括りである独立案の括り（店舗）の条件と矛盾した場合は調整を図る（店舗では、１人目の店員がいないにもかかわらず、２人目を配置する事は不可能） ４、制約条件として整数が与えられている場合は、「整数計画問題」としてトライアンドエラーで最適解を探す。 混合案＝ ・複数の選択肢があり、それぞれに排反案がある。 ・選択し、順番を決めるための基準は、制約された資源の限界効率＝リターンの増分/制約された資源の追加投資 ex.ものすごくお腹が空いていて、パスタもカレーもピザも食べられそう。お金はいっぱいある。 制約された資源は「お腹」の大きさ。埋める基本単位は各メニュー リターンは食事での満足感 ex.１０日間の休暇が取れた。旅行に行きたい。 行きたいのは、京都、奈良、神戸、博多、唐津、熊本。 お金は十分にある。 制約された資源は日数。日数を括る基本単位は街 リターンは旅の喜び １１、リスクの意思決定 どれを使うかは置かれている状況による。 ・期待値原理：起こる結果と、それが起こりうる確率を掛け合わせて期待値を求める。期待値が最大の物を選択する。 ・期待値・分離原理：期待値の大きさだけでなく、リスク選好度に基づくばらつきとのバランスで選ぶ。 ・最尤未来原理：最も確立の高いときに最大となるものを選ぶ ・要求水準原理：一定の要求水準を決め、それをクリアするかどうかで決める。「上を望めばきりが無いので、このアタリで手を打っておくか・・・」 ・ラプラスの原理：確立が予想できないため、すべてが同じ確立で起こると考える。 ・マクシミン原理：最悪な状況で最大となる物を選ぶ。 ・マクシマックス原理：確立によらず、最大値となる物を選ぶ

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